Очень важные и часто неверно понимаемый термин в маркетинге. Ключевые компетенции компании - это как талант у человека: музыкальный слух, чувство цвета, меткость, ловкость, сила и т.д. У компании это могут быть know-how в какой-то функциональной области, например если почитать здесь:
http://
( Read more... )